Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant à Energy Cameroon et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web.

2. Description du service

Energy Cameroon est une place de marché en ligne qui connecte les acheteurs avec les vendeurs de produits informatiques, notamment :

• Ordinateurs et ordinateurs portables
• Imprimantes et accessoires
• Panneaux solaires et équipements associés
• Accessoires et composants informatiques

3. Comptes utilisateurs

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes et complètes
• Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
• Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé
• Être responsable de toutes les activités sous votre compte

4. Conditions pour les vendeurs

Si vous vendez des produits sur notre plateforme, vous acceptez de :

• Vendre uniquement des produits authentiques et légaux
• Fournir des descriptions de produits exactes
• Expédier les produits dans le délai promis
• Fixer des prix justes et transparents
• Se conformer à toutes les lois et réglementations applicables
• Maintenir des niveaux de stock exacts

5. Conditions pour les acheteurs

En tant qu'acheteur, vous acceptez de :

• Fournir des informations d'expédition exactes
• Payer les produits en temps opportun
• Ne pas participer à des transactions frauduleuses
• Laisser des avis honnêtes et exacts

6. Commandes

Toutes les commandes sont soumises à :

• Disponibilité du produit
• Confirmation du prix
• Confirmation via WhatsApp
• Vérification des détails de la commande

La finalisation de votre commande se fait directement via notre WhatsApp au 692906866. Aucun paiement en ligne n'est requis.

7. Expédition et livraison

Les délais et les coûts d'expédition varient selon :

• Emplacement du produit
• Méthode d'expédition choisie
• Adresse de destination

Les dates de livraison réelles sont des estimations et peuvent varier.

8. Retours et remboursements

Notre politique de retour permet :

• Les retours dans les 14 jours suivant la livraison pour les articles éligibles
• Les articles à retourner dans leur état d'origine
• Les remboursements selon les conditions convenues

Certains articles peuvent ne pas être éligibles au retour (logiciels ouverts, produits personnalisés, etc.).

9. Garanties produits

Les produits peuvent être couverts par :

• Garanties du fabricant
• Garanties du vendeur
• Notre garantie magasin

Les réclamations de garantie doivent être traitées par notre équipe de service client.

10. Limitation de responsabilité

Energy Cameroon ne sera pas responsable de :

• Les dommages indirects, accessoires ou consécutifs
• La perte de données ou de profits
• Tout dommage dépassant le prix d'achat du produit

11. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris les logos, textes, graphiques et images, est la propriété de Energy Cameroon ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur le droit d'auteur.

12. Confidentialité

L'utilisation de notre site web est également régie par notre politique de confidentialité. Veuillez la consulter pour comprendre comment nous collectons et utilisons vos informations.

13. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Votre utilisation continue du site web constitue l'acceptation des conditions modifiées.

14. Droit applicable

Ces conditions d'utilisation seront régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction dans laquelle Energy Cameroon opère, sans égard à ses dispositions de conflit de lois.

15. Informations de contact

Pour des questions concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

Email : legal@energycameroon.com/
Adresse : Energy Cameroon, Computer Store, City, Country